文章来源：http://news.ifeng.com/a/20170925/52156923_0.shtml

原標題：保險行業數字化領域博弈，德華安顧人壽已獲先手　　隨著互聯網技術的不斷發展，各行各業都在不斷向互聯網靠攏。特別是在這個數字化時代，保險行業更是逐漸和云計算、大數據、區域塊、人工智能等信息技術聯系在了一起。創新發展Insurtech，完成其在數字化時代的轉型，已成為保險行業不言而喻的共識。在此趨勢下，保險公司該如何脫穎而出?作為自創立之初便堅持將“數字化”作為公司戰略的險企，德華安顧人壽有著自己的戰略方針：再次加速完成保險數字化全面布局，搶先登陸Insurtech陣地。　　Insurtech領域頻頻落子　　德華安顧人壽Insurtech領域頻頻落子　　記者近日獲悉，德華安顧人壽已與蘇寧保險簽訂深度合作協議，德華安顧人壽公司旗下的愛伊寶、愛寶貝、安心寶、境內境外旅意險等一批優質產品，在蘇寧易購APP、蘇寧金融APP等多個渠道同步發售，為消費者帶來更加便利的保障體驗。　　更值得注意的是，除了網銷渠道合作外，2017年3月底，德華安顧人壽IT部、數字化事業部與網銷部相關負責人，與德國安顧集團首席數字官MarkKlein一起，先后走訪了中國聯通、浪潮集團、TalkingData等企業，并在大數據、云計算和人工智能等方面達成合作。　　據記者了解，3月28日，德華安顧人壽與中國聯通在北京簽署戰略合作協議。中國聯通副總經理姜正新，德國安顧集團首席數字官MarkKlein、德華安顧人壽副董事長思勇明(JürgenSchmitz)出席了簽約儀式并進行了深入交流。　　根據協議內容，德華安顧人壽和中國聯通將在平等自愿、依法合規、合作共贏的前提下，充分發揮其各自領域的優勢資源，在金融保險、基礎通信業務、移動互聯網、IDC和云計算、保險數字化創新等領域開展合作，為雙方客戶提供更為豐富、便捷的保險及綜合信息通信服務。　　與之相比，德華安顧人壽與浪潮、TalkingData的合作則更聚焦于大數據技術。據介紹，浪潮將繼續幫助德華安顧人壽建設容災中心工程，利用其領先的大數據基礎架構能力和海量數據資源，進一步完善德華安顧人壽數據中心的基礎架構，探索大數據技術在保險中的應用。　　在硬件優化的基礎上，通過與TalkingData的合作，德華安顧人壽將借助其業已成熟的數據資源整合能力，完成潛在客戶挖掘與精益客戶管理，不斷降低獲客成本，優化渠道、產品、運營、服務和交互體驗，實現基于客戶分類的個性化定制產品與服務，提升風控水平，并在精準營銷與智能投顧方面取得突破性進展。　　數字化全面布局提速　　德華安顧人壽數字化布局已獲先手　　近段時間以來德華安顧人壽在Insurtech領域的頻頻落子，已經使德華安顧人壽的數字化發展路線更加清晰：一個覆蓋渠道、產品、管理、服務與營銷等眾多維度的全面布局已再次加速。　　據介紹，自德華安顧人壽2013年開業以來，就一直致力于抓住互聯網時代發展機遇，并把“數字化”定位為公司與個險渠道并駕齊驅的公司戰略。在今年牽手蘇寧保險之前，從2015年起，德華安顧人壽便積極拓展與深耕第三方合作渠道，先后與美團網、去哪兒網、京東金融、小米金融等20多家機構通過產品定制、營銷活動、創新模式探索等方式建立了全方位高標準的合作，并實現了“快速觸網、快速進入”的創新互聯網保險經營目標。　　2016年起，德華安顧人壽自有銷售與服務平臺、微信企業號、移動展業APP等一批數字化技術與工具相繼上線。其在代理人銷售流程數字化等方面的應用與推廣，又為德華安顧人壽傳統渠道的銷售與管理提供了更加方便高效的技術解決方案。　　與此同時，德華安顧人壽同樣致力于利用數字化手段提升客戶服務品質和效率，切實維護客戶權益。目前該公司已實現移動展業，在線核保、保全、理賠，微信平臺VIP尊享服務等數字化服務方式，另有微信保全與APP理賠等項目正在建設中。這些數字化服務手段，給客戶帶來了更高效、更安心的服務感受。　　“2017年，德華安顧人壽將全面實施職員制數字化管理和客戶經營，并在數字化建設上把握Insurtech進程，確保頂層設計領先。”德華安顧人壽董事、總經理殷曉松表示，接下來公司會聚焦個險+數字化+多渠道價值轉換，研究和確定數字化架構和數據安全頂層設計，構建統一應用門戶、統一數據平臺和單一客戶視圖，從而全面提升德華安顧人壽在市場、業務、客戶分析和戰略反應速度、客戶服務、客戶價值再開發等方面的能力。

關鍵字標籤：旅遊平安險內容